AVANTI&JOLIJOLI

海外買い付け厳選ブランド

キャンペーン該当商品は
最⼤3着までお選び頂けます。
残りは無料で返品、返⾦可能です。

「試着してみたらサイズが合わなかった」
「似合わなかった」「イメージが違った」
などの理由でも
返品送料はかからないから、
気になるアイテムを気軽に注文。

ご自宅で納得いくまで試着して、
「失敗しらずのお買い物」を楽しみましょう！
商品到着から7⽇間ご検討頂けます。

「おうち試着 de 決める」3つのポイント

  • ヨーロッパを
    中⼼とした海外ブランド

    AVANTI&JoliJoliの⽬利きバイヤーが直接現地に⾜を運び買い付けした厳選した商品ばかり。

  • たっぷりお試し

    商品到着から７⽇間ご検討頂けます。ご⾃⾝がお持ちの洋服と合わせながらご納得のご購⼊を

  • 簡単返品

    キャンペーン該当商品は最⼤3着までお選び頂けます。返品・返⾦の場合は事前に「CONTACT」より申請し、同封された返品伝票（着払い）にて返品ください。返⾦処理を⾏います。

    返品・返⾦希望の⽅は
    こちら「CONTACT」より事前申請ください。

「おうち試着 de 決める」の
失敗しない活⽤⽅法

  • わざわざ出かけて選ぶ必要なし！気になったらご注⽂

  • ⼿持ちのアイテムと合うかコーディネートして検討

  • 実際着⽤してみてサイズやイメージを納得いくまでチェックが可能

返品条件4つのルール

  • お受け取りから
    7⽇以内の返品

    返品の際は、商品のお受け取り⽇（配達完了⽇）から７⽇以内の返品が条件となります。それまでに返品完了のお⼿続きをお願いします。

  • 試着以外で
    ご利⽤してはいない商品

    試着の際は汚れやにおいが⽣じないよう⼗分注意ください。室内のみのご試着をお願いします。⼜試着の際、タグ等の切り離しをしないでください。

  • お届け時と
    同状態での返品

    商品並びにタグ・ラベル、パッケージ（箱・袋）等破損してしまうと返品を承れません。

  • 「おうち試着 de
    決める」
    対象商品のみ可能

    おうち試着de決める専⽤ページ内の商品のみ返品対象になります。

気になる商品
「最⼤3着までお選び」頂けます。
キャンペーン対象商品のみ対象

返品⼿順かんたん3ステップ
購⼊商品が決まったら残りは返品

返品・返⾦希望の場合商品がお⼿元に届いてから
７⽇⽬までに返品ください。

STEP.01

返品する商品を梱包してください。

※商品到着から7⽇以内に、商品到着時と同じ状態で返品ください。
購⼊明細書、商品タグ、ラベル、パッケージ（箱・袋）など確認ください。

STEP.02

付属の返品伝票（着払い）を使い発送ください。
返品の場合、事前に以下「CONTACT」より
事前に申請ください。

返品・返⾦希望の⽅は
こちら「CONTACT」より事前申請ください。

返品先：株式会社セルビス
〒590-0829
住所：⼤阪府堺市堺区東湊町2-150-5 1階

STEP.03

事前申請確認後、返⾦処理を⾏います。
返⾦されているのを確認し、完了です。

※通常１〜2週間ほどで返⾦処理が完了します。

注意事項

下記に該当する場合は、返品をお受けできません

  • 商品のお受け取り日（配達完了日）を含め、7日以上経過して返品先住所に届いた商品
  • ※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。
  • 商品タグ・値札・ラベル等が切り離された商品
  • ※商品によっては、ビニール袋に貼っているシールタイプのタグの場合がございます。
  • パッケージ（袋・箱等）を紛失・破損してしまった商品
  • 靴箱にテープや運送会社の配送伝票が貼られている商品
  • ご試着以外でご使用になった商品
  • お直しや洗濯、クリーニングされた商品
  • お客様のもとでにおい、汚れ、傷などの不具合が生じた商品
  • 水着商品
  • 下着・靴下類
  • 化粧品類・化粧品雑貨・石鹸類
  • 返品可能期間が過ぎたご注文の商品

返品時の注意事項

  • お客様都合での返品の場合、代引手数料・返金時の口座振込手数料（一律503円（税込））等は全てお客様のご負担となります。
  • 出荷時にご負担いただいた送料は返金できません。
  • 商品は必ず『佐川急便』の着払いでご返送ください。
  • 普通郵便およびメール便でのご返送はご遠慮ください。
  • 配送伝票の控えは大切に保管してください。
  • ご返送途中での破損や紛失等の事故・トラブルにつきましては、弊社では責任を負いかねます。
  • 商品のご返品は、１件のご注文につき１回に限らせていただきます。
  • 試着の際はタグ(下げ札)類の切り離しをしないでください。
  • 返品商品は、お届け時と同じ状態でお戻しください。

返送後のご案内について

  • ご返送後、弊社にてご返品処理が完了するまでに１～2週間程お時間をいただく場合がございます。
  • ※月末や、GW・年末年始等の大型連休前後に着荷した商品は返品処理が完了するまでにさらにお時間を頂戴する場合がございます。