返品についての特約に関する事項

<返品・交換条件>: ・「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による返品・交換が可能です。・商品が到着後7日以内にお問い合わせ窓口に返品・交換申請をして頂いた後、対象物を発送ください。・初期不良や品違いの場合にかかる返品送料は当店にて負担致します。（不良や品違いの際は該当箇所の写真の添付をお願いいたします）・お客様のご都合による返品の場合は、送料・振込手数料はすべてお客様のご負担となります。 ※配送伝票の控えは返金完了まで必ず保管してください。普通郵便やレターパックライトなど、対面受け取りではない配送伝票の控えが残らない返送は、荷物の追跡できず返金できない場合があります。配送時トラブル防止のためご遠慮ください。; 【お問い合わせ窓口】; メール、またはLINE@にてお問い合わせをお願いいたします。氏名、ご注文番号（#OOOO）と返品・交換理由を記載の上お問い合わせください。; メール：honbbu5412@gmail.com 　; 平日営業時間(10:00-18:00)に返信いたします。; <返品をお受け出来ない場合>; 下記のケースでは、お客様都合による返品・交換を承りません。・使用済みまたは開封済みの消耗品　・衛生用品、化粧品、ボディケアグッズ（マスク、美容液、電化製品、入浴剤、アイマスクなど）

<代金引換（代引き決済）について>: お客様都合により商品受取を拒否された場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。受取拒否をされますと、往復送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。当店では、正当な理由のない代金引換の受取拒否や、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて料金を請求いたします。